Christoph Berdi

Tag: Verkaufsgespräch

Menschen, Maschinen und Mensch-Maschinen im Verkauf

Aug 7, 2013

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Christoph Berdi

in Allgemein

Dieser Text ist in meiner Kolumne “Berdis Business” in der Zeitschrift “Energo” 2/2013 in leicht veränderter und gekürzter Fassung erschienen. Das Thema: Verkauf. Von Maschinen, Menschen und Menschen, die wie Maschinen sind:
St. Galler Studie: Wie “Pencil Selling” in Verkaufsgesprächen wirkt

Sep 20, 2012

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Christoph Berdi

in Allgemein, Marken & Marketing, Medien & Kommunikation, Unternehmen & Management

Unter der Leitung von Professor Martin J. Eppler hat Roland Pfister am Institut für Medien- und Kommunikationsmanagement der Universität St. Gallen eine Studie zum Verkauf von Finanzdienstleistungen durchgeführt. Danach ist der Verkaufserfolg von Finanzdienstleistungen ist massgeblich vom Verhalten des Verkäufers abhängig, besonders von seinem Einfühlungsvermögen und seiner Fähigkeit, Produkte an die Bedürfnisse des potenziellen Kunden…